İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
193 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
193 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Saat & Saat firmasının grup şirketlerinden biri olan ve İngiliz markası olan Laura Ashley markasının kadın çanta kategorisinin lisansörü olanCarus firması için;
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu,
- Müşteri Hizmetleri sürecinde en az 3 yıl deneyimli,
- İletişim ve diksiyon becerileri gelişmiş,
- Müşteri odaklı düşünebilen,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Problem çözme yeteneğine sahip,
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözümleri sunmak.
- Telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla müşteri ile etkili iletişim kurmak.
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti sağlamak.
- Ürün veya hizmetlerle ilgili soruları yanıtlamak ve bilgi vermek.
- Müşteri veritabanını güncellemek ve raporlamak.
- Diğer departmanlarla işbirliği yaparak müşteri taleplerini takip etmek.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları