E-Ticaret Tecrübeli Bilgisayar Teknikeri

LASTPOINT BİLGİSAYAR

E-Ticaret Sitelerine Ürün Girişi Yapabilen Bilişim Elemanı

Bilgisayar Teknikeri, bilgisayar donanımı ve yazılımı konularında tecrübeli bir personeldir. Bu pozisyon, bilgisayar sistemlerinin kurulumu, bakımı ve güncellenmesi gibi görevleri yerine getirmeyi gerektir. Ayrıca, kullanıcıların bilgisayar sorunlarına teknik destek sağlar ve oluşan sorun ve teknik problemleri giderir.

İnternet üzerinden ürün girişi yapacak olan personel söz konusu parçaları tanımalı ve testlerini yapabilmelidir. Web üzerinden pazar yerlerine ürün girişi günümüzde oldukça yaygın ve genel kalıpları belirlenmiş bir iş alanıdır. Bu pozisyondaki adaylar mağazada ürünlerle birebir çalışırlar ve evden çalışma seçeneği yoktur. 

Genel bilgisi olup deneyim yada oryantasyon konusunda eksikleri olan adaylara yardım sağlanacaktır. Temel yapı ve genel nezaket kuralları dahilinde çalışabilecek uygun adaylara gereken kolaylık sağlanacaktır.

Genel Nitelikler,

• Adana / Seyhan bölgesinde ikamet eden,
  
  
• En az lise mezunu ve yazısı okunaklı ve düzgün (önemli),
  
  
• E-ticaret platformlarında deneyimli

• Bilgisayar ve bilişim ürünleri konusunda bilgi sahibi

• Müşteri odaklı ve çözüm odaklı düşünebilen

• Giyinmesi mağaza çalışma ortamına uygun,
  
  
• Mağaza ve Telefon konuşması - diksiyonu düzgün, saygılı,
  
  
• Bilişim tecrübesi bulunan, teknolojiyle ilgili ve takip eden,
  
  
• Sizde iyi bir destek elemanı yada e ticaret konusunda bilgiliyseniz,
  
  

İş Tanımı,

• Ya E-ticaret biliyor olmalısınız yada bilgisayar teknik konularında bilgili, böyle bir durumda eksik olan tarafı tamamlayabiliriz.
  
  
• Sabah 09:00 - Akşam 19:00 saatleri arasında mesai yapıyoruz,
  
  
• İş yerimize gelen müşterilerimizi güler yüzle karşılayarak onları dinliyoruz,

• Teknik personel format ve termal macun uygulaması dışında tamir yapmayacaktır,
  
  
• Müşterilerimizin getirdiği cihazları teslim formu (el yazısı) ile teslim alıyoruz.
  
  
• Müşteri istek ve taleplerini okunaklı bir şekilde forma yazıyoruz.
  
  
• Teknik çalışan format bakım, montaj ve testlerini yapıyor,
  
  
• Online ürün satışı için ilgili personel test ve resim çekerek ürünü hazırlar,
  
  
• Pozisyonuna göre ürün eksiklerini listeleyerek bildirmeli,
  
  
• İş akışı ve müşteri iletişimi konusunda yazılı akış tutmalı,
  
  
• İşin pozisyonuna göre kargoları faturalandırıp hazırlamalı.

 Değerli Kariyer adayı,

• Last Point Bilgisayar olarak Adana / Seyhan / Gazipaşa Bulvarı üzerinde 25 yıldır kesintisiz şekilde bilişim sektöründe hizmet vermekteyiz. Kuruluş amacımız bilgisayar ve elektronik ürünlerin tedarik/onarım/servis/dönüşüm işlerini yapmak olup, dönemsel projelerde de bulunarak iş hayatını devam ettirmekteyiz.

•  Kurumsal olmayan ama kurumsal görünen bir işletme olduğumuz söylenebilir. Web tabanlı kampanyalar ve online platformlarda ürün satışı faaliyet alanımıza girmektedir. Gazipaşa ve Duygu Kafe yanı olarak iki şubemiz vardır. Gazipaşa mağazamızda deneme sürecinin olumlu geçmesinin ardından aday isterse Baraj Yolu şubede çalışacaktır. 

• Bilgisayar parçalarının bazılarını test ederek satışa sunduğumuz için orta derecede teknik bilgi gereklidir. Tecrübesiz adaylar için sıfırdan eğitim imkanımız maalesef yoktur. 
  

• Teknik personel için servise gelen cihazların USB üzerinden formatlarını ve bakımlarını bilmek gerekiyor. Genel bilgisi olan ve işi yapabileceği öngörülen adaylar ile 1 haftalık oryantasyon süreci yapmaktayız, bu süreç bilen adaya sistemin akışı gösterilmek şeklinde olabilmektedir. Adayın eksikleri devam ediyorsa iş başı yapmıyoruz. 

• İş ve iş yeri tecrübesi oldukça önemli ve gereklidir. Kendi evinde yada eşi dostu ile yaşadıkları deneyimleri iş tecrübesi olarak belirten adaylar lütfen bu durumu göz önünde bulundurun.
  

• Baraj yolu şubemizin ana çalışma alanı E-ticarettir. Teknik hizmet daha azdır.  Çocukluktan başlayan bilgisayarlarla iç içe olma durumu iş tecrübesi olarak kabul edilmemelidir. Göz aşinalığı ile mesleki gözlem ve sunum tecrübesi oldukça farklıdır.  Adayların tamir bilmesi gerekmiyor.  Baraj Yolu şubemizi pasif duruma çekmiştik ancak aktive etmek düşüncesindeyiz.
  

• Soru cevap bölümünde bilgi seviyenizi yazabilirsiniz. Bu bölümde yazılanların  kısa ve net olması son derece faydalıdır. Kendiniz hakkında yazdığınız her detay süreci her yönden etkilemektedir. Abartısız, fazla detaya kaçmadan kısa ve kişiye özel her detayı önemsiyor ve okuyoruz. (kopyala yapıştır klon yazıları dikkate almıyoruz).

• İletişim olarak telefon ile ön görüşme yapıyoruz, ulaşılabilirliği yüksek, konuşma adabı uygun ve ses tonunun uygun olması güven vermektedir. İş veren, başvuranın kaba ve seviyesiz ses tonu ile işletmesinde çalışmasını istemez.

• İş hayatında tecrübesi olmayıp varmış gibi davranan, iletişim kurmanın dahi zor olduğu, nereye başvurduğunu dahi hatırlanmayan adaylar istihdam sürecini zorlaştırmaktadır.  

• Bilişim sektörü çok yönlü ve bir o kadar da zamanın çok hızlı aktığı keyifli bir sektördür. İşletmemizde 1-2 sene sürebilecek bir süreç sonrasında bir çok çalışan yeni bir mesleğe geçiş yaptıklarını fark etmektedirler. Teorik  bilgileri pratik çalışma haline dönüştürmek zaman ve sabır gerektirmektedir.