Sales & Account Manager

Smartoffice

Yeni işe alım, satış ve gelir artışı hedeflerini karşılamak için enerjik, hırslı ve yüksek performanslı bir Satış ve Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu rolde, müşterilerimizle ilişkileri geliştirmek ve yönetmekten ve ayrıca yeni iş fırsatları yaratmaktan sorumlu olacaksınız.

Sorumluluklar:

• Satış hedeflerine ulaşmak ve en üst düzeye çıkarmak, müşteri tabanımızı genişletmek ve müşterilerle güçlü, uzun süreli müşteri ilişkileri sürdürmek için stratejik plan geliştirmek ve uygulamak

• Ticari hedefleri destekleyen ve hak kazanma ve kapatma fırsatlarının belirlenmesini de içeren sürdürülebilir bir iş hattı geliştirmek.

• Mevcut ve potansiyel müşterilerin taleplerini ve ihtiyaçlarını net bir şekilde anlamak için ziyaret etmek

• Müşteri ihtiyaç ve taleplerini şirketin mevcut veya potansiyel projeleriyle eşleştirerek potansiyel ve mevcut müşterilere en uygun teklifleri sunmak

• Teklif aşamasından sözleşme imzalanmasına kadar tüm aşamaların takibi ve kontrolü

• Özel tadilat ve projeler için teklif alınması, müşteri ile paylaşılması ve onaya dayalı olarak projenin takibi ve koordine edilmesi

• Müşteriye en iyi çözümleri sunmak için tüm paydaşlarla işbirliğinin sağlanması

• Müşterinin işe alım süreçlerinin kusursuz bir şekilde yürütülmesini ve hizmet süresi boyunca müşterinin benzersiz bir müşteri deneyimi yaşamasını sağlamak

• Sözleşme yenileme dönemlerinde müşteri ile iletişim ve koordinasyonun sağlanması

• Açık iletişimi sağlamak için müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak

Nitelikler:

• İşletme, tedarik zinciri yönetimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi

• Hizmet sektöründe hesap yönetimi konusunda 8 yıldan fazla deneyim

• 3 yıllık denetim/yönetim deneyimi

• Mükemmel derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip

• Güçlü analitik ve problem çözme becerileri

• Mükemmel iletişim ve iletişim becerileri

• Hem müşterinin hem de şirketin çıkarlarını göz önünde bulundurarak iyi bir müzakereci olmak

• Bağımsız olarak ve bir ekibin parçası olarak çalışabilme becerisi

• Hızlı tempolu ve son tarih odaklı bir ortamda projeleri önceliklendirebilme yeteneği

• Kanıtlanmış müşteri deneyimi ve ilişki yönetimi becerileri

• Güçlü iş ve finansal zeka

• MS Office uygulamaları (Word, excel, ppt) ve raporlama araçlarına hakim