E-Ticaret Uzmanı

AKTÜEL OFİS MALZEMELERİ PAZ.TİC.A.Ş.

Hakkımızda

Aktüel Ofis A.Ş. - Firma Profili Aktüel Ofis Malzemeleri Pazarlama Ticaret A.Ş. ofis sarf malzemeleri perakendeciliği konusunda 1986’ dan bu yana hizmet vermektedir. Temel ürün ve ihtiyaç gruplarında müşterilerin stok yükünü tamamen üzerine alan Aktüel Ofis, süratli ve sistematik bir dağıtım kanalına sahiptir. Aktüel Ofis "Contract Stationery” olarak bilinen sözleşmeli çalışma şeklini Türkiye' de uygulayan sektördeki ilk firma özelliğini taşıyor. Şirketimizde yönetim, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri, mali ve idari işler ve lojistik departmanlarında 50 çalışanımız bulunmaktadır. Aktüel Ofis, farklı boyutlarda sözleşmeli çoğu global, uluslararası ya da çokuluslu, 500' den fazla kurumsal müşterisine ve yüzlerce teklif müşterisine 10,000' den fazla ürünle hizmet vermektedir. Müşterilerimizin % 80' i web tabanlı e-sipariş kanalımızı kullanmaktadır. Vizyonumuz Aktüel Ofis, müşterilerinin ihtiyaçlarının maksimum seviyede karşılanması doğrultusunda, ürün-kalite ve fiyat dengesini optimum seviyede sunarak, uzun soluklu, güven ve işbirliğine dayanan hizmet kalitesini sürdürülebilir ve sürekli gelişen bir şekilde sağlayan kurumsal bir hizmet şirketi olmayı hedeflemektedir. Misyonumuz Müşterilerimize iş ortaklığı prensibine dayalı; Hızlı, sistematik, rekabetçi, güvenilir, yenilikçi bir hizmet kalitesi sunmak. Aktüel Officeware, ofis sarf malzemeleri perakendeciliği konusunda, teknoloji ürünlerinden, kağıt ürünlerine, dosyalama ürünlerinden, tüm ofis kırtasiye malzemelerine, temizlik ürünlerinden, gıdaya kadar geniş bir ürün grubu ile 32 yıldır hizmet veren ve sürekli gelişen uluslararası iş ortaklıkları ile çağın gerekliliklerine sürekli adapte olmaya gayret gösteren bir kuruluştur. Aktüel Officeware, üretici ya da ithalatçı firmaların ürünlerini, müşteri hizmetleri bölümüne gelen siparişler doğrultusunda, merkez deposundan müşterilerine ulaştırmaktadır. Müşterilerin beklentileri ve talepleri doğrultusunda sürekli gelişen hizmet anlayışı ile temel ürün gruplarında, müşterilerin stok yükünü tamamen üzerine alan firmamız, İstanbul' da sipariş verilen gün içerisinde sevkiyatı sağlamak için kendi araçları ile hızlı bir dağıtım ağı oluşturmuş durumdadır. Müşterileri ile uzun dönemli ilişkiler kurmayı planlayan Aktüel Officeware, yurt dışında "contract stationery" olarak bilinen ofis sarf malzemeleri sektöründe sözleşmeli çalışma şeklini Türkiye' de ilk kez uygulayan firmadır. Böylece Aktüel; müşterilerine, temizlik ürünlerinden, kağıt malzemelerine kadar birçok ürünü tek bir merkezden aynı sipariş üzerinde sağlayabilme kolaylığını getirmekte, satın alma faaliyetlerini profesyonel bir ortama taşımaktadır. Ofis sarf malzemeleri sektöründe 35 yıla yaklaşan tecrübe ve birikimi, bugün profesyonel bir kadro ile birleştiren firmamız, sektörün karmaşıklığı ve rekabetçiliği karşısında her geçen gün biraz daha gelişen bir sistem ve çalışma anlayışı ile müşterilerine sürekli, güvenilir ve kusursuz hizmet, kaliteli ürün ve dengeli bir fiyat politikası sunmaktadır. Birlikte çalıştığımız ve ürünlerini müşterilerimize sunduğumuz tüm firmalar da, ürünlerin sürekliliği ve kalitesi konusunda verdikleri güven ve hizmetle Aktüel' in çalışma prensipleri ile paralel bir yapı içindedir. Çokuluslu firmalardan, küçük işletmelere kadar çok geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren firmamız, interaktif web sitesi ile hizmet kalitesini bir kat daha artırmış, ürünlerin ve fiyatların ulaşılabilirliği ve güvenilirliği konusunda müşterilerine benzersiz bir kolaylık sağlamıştır. Ofis malzemeleri sektörü, ülkemizde henüz arzu edilen gelişmişlik düzeyine ulaşamamış, çok fazla sayıda oyuncunun ve ürün/fiyat karmaşasının olduğu bir sektördür. Dünyada pek çok sektörde olduğu gibi az sayıda, güçlü ve doğru hizmet veren firmaların bulunduğu bir şekle ülkemizin bu sektörde de geleceğini öngörüyor ve şu an da sektörün en prestijli şirketlerinden biri olan Aktüel Officeware' in, gelecekte de bu az sayıdaki firmadan biri olması amacı ve vizyonu ile çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sektörün dünya lideri STAPLES' ın 2006 yılından bu yana Türkiye İş Ortağı' yız... Sözleşmeli kırtasiyeciliğin Türkiye’ deki ilk uygulayıcılarından olan Aktüel Ofis, 2006 yılında dünyanın önde gelen ofis malzemeleri tedarikçilerinden Staples ile iş ortaklığı anlaşması imzaladı. “Bu ortaklık Avrupa’ daki dinamik piyasalardan birine sahip olan ve her geçen gün büyük kurumsal müşterilerin gelişme gösterdiği Türkiye pazarına doğal girişi gösteriyor." diyen Staples Kıdemli Başkan Yardımcısı Christian Horn: "Türkiye’ de halen şirketlerin çoğu ofis gereksinimlerini geleneksel parekendecilik üzerinden sağlamaktadır. Aktuel Ofis ile yapılan ortaklık özellikle Türkiye pazarında artan müşteri talebine karşılık, müşterilere güvenilir çözümler üreterek satınalma ihtiyaçlarını en iyi biçimde karşılamaya yöneliktir. Aktüel Ofis bu pazarda B2B ve E-ticaret’ e odaklanmış en doğru firmadır." dedi. Staples Türkiye İş Ortağı Aktüel Ofis A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Yılmaz Çelen ortaklık ile ilgili, "Uzun dönemde yapılacak güvenilir ortaklıklar bu sektör açısından büyük önem taşıyor. Özellikle dünyanın bu alanda lider şirketlerinden biri olan Staples ile gerçekleştirdiğimiz ortaklık, müşterilerimizin daha geniş ürün grubuna, global satınalma gücüyle sahip olmasına sebep olacaktır.” dedi. Staples Avrupa CE bugün 26 ülkede faaliyet göstermekte olup, bunların 13’ ü kendi yönetiminde diğer 13’ ü ise iş ortaklıkları çerçevesindedir. Ayrıntılı bilgi için; AKTÜEL OFİS MALZEMELERİ PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş.