warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Temsilcisi(Dijital Platform&Müşteri Hizm.)

ARKAS LOJİSTİK AS.

İstanbul(Asya)(Tuzla)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

939 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

939 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

ŞİRKET TANITIMI

Türkiye’nin öncü holdinglerinden Arkas Holding çatısı altında faaliyet gösteren Arkas Lojistik, 1989 yılında kurulmuştur. Çeyrek asırdan fazladır lojistik sektöründe var olan Arkas Lojistik bugün deniz, hava, kara, demiryolu kombine taşımaları yapan, açık yük ve proje taşımaları, forwarding ve depo hizmetleri sunmaktadır. Türkiye’de İzmir, İstanbul, Bursa, Mersin, Ankara, Eskişehir, Gaziantep, Kayseri, Samsun, Trabzon, Bandırma, iskenderun' daki ofislerinde 1300 çalışanı ile hizmet üretmektedir.

Arkas'ın lojistik altyapısında yer alan İstanbul, İzmir, Bursa, Mersin, Konya, Kayseri, Gaziantep, İzmit ve İskenderun’da 413 bin metrekarenin üzerinde açık konteyner sahası ve 12 bin metrekare kapalı depo tesisleri bulunmaktadır.

Ayrıca 706 vagon, demiryolu ile taşımaya uygun 1250 konteyner, 500'e yakın çekici, çok sayıda yükleme boşaltma araç ve ekipmanı ayrıca geniş konteyner depolama sahaları ile müşterilerine özel taşıma çözümleri geliştirmektedir.

Hızlı, güvenilir ve kaliteli lojistik hizmeti sağlayan global bir lojistik şirketi olma vizyonuyla yatırım yapan Arkas Lojistik yurtdışında Arkas Logistics markası adı altında yapılanıyor. Bugün Amerika,Rusya, Ukrayna, Gürcistan, Azerbaycan, Çin ve Yunanistan’da faaaliyet gösteren ofislerinde 100 kişiye istihdam sağlamaktadır. Ofislerinin olmadığı dünyanın diğer önemli ticaret merkezlerinde de partnerleri bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, Mühendislik Fakültesi bölümlerinden veya Lojistik ve ilgili lisans bölümlerinden mezun,
  • Türkçe ve İngilizce yazılı & sözlü iletişim becerileri iyi düzeyde olan,
  • Teknolojik işlere yatkın,
  • Analitik düşünebilen,
  • İletişimi güçlü, ikna kabiliyetine sahip,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Hedef ve çözüm odaklı çalışmayı prensip haline getirmiş,
  • Tuzla/Orhanlı lokasyonunda çalışabilecek, takım arkadaşı aramaktayız. 


İŞ TANIMI

  • Arkas Lojistik A.Ş. dijital platformuna ve çağrı merkezine gelen taleplerin karşılanması,
  • Gelen talepler doğrultusunda (hizmet teklifi, bilgi sorgulama, şikayet yönetimi vb.) tüm sürecin müşterilerimizle ve ilgili iş birimleriyle koordine edilmesi,
  • Yeni müşteri kazanımına yönelik dış aramalar ile satış fırsatlarının değerlendirilmesi,
  • Satış öncesi ve sonrası dijital platform ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçen tüm müşteri süreçlerinin yönetilmesi,                  

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Türkiye’nin öncü holdinglerinden Arkas Holding çatısı altında faaliyet gösteren Arkas Lojistik, 1989 yılında kurulmuştur. Çeyrek asırdan fazladır loji

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

VERİ SORUMLUSU: ARKAS HOLDİNG A.Ş.Umurbey Mah. Liman Cad. No:38/1 Konak, İzmirARKAS HOLDİNG A.Ş. (Ve

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları