Satış Destek Sorumlusu (Run)

Borusan Makina ve Güç Sistemleri

Borusan Makina ve Güç Sistemleri Şirketimizin Ankara lokasyonunda görevlendirilmek üzere "Run-Satış Destek Sorumlusu" aramaktayız. 

ARANAN NİTELİKLER 

Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun (tercihen Makine Mühendisi),

Satış alanında kariyer hedefleyen,

İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,

İletişim beceresi yüksek ve analitik düşünebilen.

GÖREV TANIMI

Müşterilerin telefonla ya da bizzat şirkete gelerek belirttiği operasyonel ihtiyaçlarını belirlemek, 

RUN satış ekibi ile koordineli ilerleyerek teklif sunmak, yazılı onay karşılığında satışı yapmak, fatura kesmek, operasyonel adımları takip etmek,

Şirkete gelen müşteriler ile ilgilenmek, ürünler ve hizmetler hakkında bilgi vermek, ilgili satışçıya yönlendirmek,

Satış sonrası operasyonel müşteri problemleri ile ilgilenmek ve problemleri çözmek,

Müşteri ihtiyaç ve talepleri hakkında sorumlu satış temsilcisine bilgi vermek,

Bağlı olduğu Ekibin RUN bütçesini tutturulmasına destek vermek,

Teklif ve ihale hazırlıklarına destek vermek,

Müşteri bilgilerinin sisteme(CRM) eksiksiz girilmesini ve güncel tutulmasını sağlamak,

CRM ve ERP menülerine hakim olmak,

Müşterinin sipariş takibini yaparak, siparişin durumu hakkında müşteriyi bilgilendirmek,

Belirtilen görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak gerekli bilgileri, raporları, gelişmeleri ve ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.

Müşteriler ile ofis/ev ortamında, satış sonrası operasyonları hakkında telefon ve dijital kanallar ile iletişim kurmak.

Sunulan tekliflerin takibi, sisteme işlenmesi ve satışa çevrilmesi.

Teklif sürecinden tahsilat sürecine kadar tüm satış sürecinin takibi

Leasing firmaları ile ilgili kıymetli evrakların takibini yapmak,

Satış sonrası müşteri problemleriyle ilgilenerek problemlerin çözülmesi,

Bağlı olduğu segmentlerin makine satış bütçesinin gerçekleştirilmesi için destek verilmesi,

CRM ve ERP yedek makine satış menülerinin güncel tutulması,

Onaylanmış satış hedeflerine ulaşmak için şirket stratejilerine uygun bir şekilde çalışarak, birlikte calıştığı satış ekibi ile koordineli satış ve karlılık hedeflerinin tutturulmasına destek olmak.