Müşteri Temsilcisi - Renault İzmir

Çetaş Otomotiv

Çetaş Renault İzmir Plaza’mızda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

·         En az ön lisans mezunu,

·        En az 2 yıl (tercihen otomotiv) tecrübeli,

·        İletişim odaklı,

·        Kararlılık yetkinliği yüksek,

·        Organizasyon yeteneğine sahip,

·         Gelişim isteği olan.

İŞİN TANIMI:

·         Müşterileri arayarak almış oldukları hizmette müşterinin duyduğu memnuniyeti anlamaya yönelik anketler yapmak,

·        Anketler sonucunda gerekli raporlamaları yapmak,

·         Görüşmelerden elde ettiği geri bildirimleri ve müşteri şikayetlerini ilgili departmanlarla görüşerek bir çözüm üretilmesi için çaba içinde olmak.