Bireysel Bağış Uzmanı

Darüşşafaka Cemiyeti

Türkiye'nin eğitim alanındaki ilk sivil toplum kuruluşu olan Darüşşafaka Cemiyeti, 160 yıldır “Eğitimde Fırsat Eşitliği” misyonuyla, geleceğin nesillerini yetiştiriyor.

Darüşşafaka; annesi ve/veya babası hayatta olmayan, maddi olanakları yetersiz, yetenekli öğrencilere, ortaokuldan üniversiteye kadar yatılı ve tam burslu kolej seviyesinde eğitim vermektedir.

Darüşşafaka Cemiyeti Kaynak Geliştirme Birimi’nde görevlendirilmek üzere “Bireysel Bağış Uzmanı” alınacaktır.

 GENEL NİTELİKLER 

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren Mühendislik Fakültesi, İstatistik, Matematik, İktisat, Ekonometri, İşletme veya Bilgisayar Enformatik bölümlerinden mezun, 
• Minimum 5 yıllık ürün yönetimi ve/veya segment yönetimi tecrübesi olan,
• Tercihen STK, bankacılık, telekom, sigorta, hızlı tüketim ürünleri alanlarında deneyimli
• Yenilikçi ve yaratıcı düşünebilen, yeni trenlere ve teknolojilere ayak uydurabilen,
• Müşteri yolculuğunda deneyim sahibi ve bunu daha yüksek bir seviyeye taşıma arzusunda olan,
• Güçlü problem çözme, analitik düşünme ve raporlama becerisi olan,
• MS Office programlarını, özellikle excel ve powerpoint çok iyi düzeyde kullanabilen,
• Sales Force kullanım tecrübesi olan (tercihen),
• İyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip.

İŞ TANIMI

• Bireysel ve düzenli bağışçı ile ilişki yönetimi, bağışçı süreçlerinin analiz ve planlaması,
• Bireysel ve düzenli bağışın gelir/gider bütçesi yönetimi, takibi, raporlaması ve analizi,
• Bireysel ve düzenli bağış aksiyon planlarının oluşturulması ve takibi,
• Bireysel ve düzenli bağışçı bağlılık / elde tutma / aktivasyon çalışmalarının yapılması,
• Yeni bağışçı kazanımı çalışmalarının yapılması,
• Geleneksel ve dijital bağış kanallarının yönetimi ve gelişimi, bağış kanallarının düzenli analizi,
• Yeni bağış ürünlerinin oluşturulması, bunların kanal yapısının planlanması ve tanıtım çalışmalarının koordinasyonunun sağlanması,
• Darüşşafaka web ve mobil kanalların günlük operasyonları kapsamında içeriksel & fonksiyonel tüm güncellemelerinin koordine edilmesi,
• Çağrı Merkezi çalışmasının yürütülmesi,
• Sales Force database kaynak geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi ve raporlanması,
• Bağışçı kampanyalarının kurgulanması, uygulanması, analiz ve raporlama çalışmalarının oluşturulması.