İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Yarı Zamanlı / Part Time
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
850 başvuru
Çalışma Şekli
Yarı Zamanlı / Part Time
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
850 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Hafta içi 5 gün hibrit çalışma düzeninde çalışabilecek
- Lisans mezunu veya öğrencisi
- İyi seviyede ingilizce bilen
- İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
- Takım çalışmasına yatkın
- Tercihen Gümrük hakkında tecrübesi, bilgisi olan
- Farklı iş süreçlerini aynı anda ele alabilen ve zaman hassasiyeti odaklı çalışabilen
- Yoğun ve zorlu çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
İŞ TANIMI
- Verdiğimiz gümrük hizmetlerinin profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda takip edilmesi
- İç ve dış müşteri taleplerinin DHL standartlarına uygun olarak ele alınması
- Gümrük Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen çağrıların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması
- Gümrük mevzuatı ile iligli bilgi verilmesi ve gümrük hizmetlerinin müşterilerimize telefon aracılığı ile açıklanması
- Zaman hassasiyeti olan konuları öncelik sırasına göre ele alarak ve farklı iş süreçlerinin bir arada yürütülmesi
- Gümrük müşavirleri ve diğer gümrük ekipleri ile iç iletişimde olarak, müşteri işlem takibinin sağlanması
“DPDHL çalışanlarına eşit fırsatlar sunan ve işyerinde çeşitliliği teşvik eden bir firmadır.”
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanlarıŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları