Kurumsal Müşteri Temsilcisi

DİKEY VİTAMİN KOZMETİK VE GIDA TAKVİYELERİ PAZ.TİC.A.Ş.

2012 yılında kurulan İstanbul merkezli Dikey Vitamin A.Ş., Türkiye'nin en hızlı büyüyen spor ve sağlıklı yaşam şirketidir. Dikey Vitamin A.Ş., bünyesinde üç e-ticaret sitesini barındırır. Spor takviyeleri sunan Supplementler.com; vitamin ve mineral takviyeleri ile sağlıklı atıştırmalıklar sunan Vitaminler.com ve spor severleri spor ekipmanları ve tekstil ürünleriyle buluşturan Fitmoda.com aracılığıyla kendi markaları dışında, sektördeki diğer markaların ürünlerinin de satışını gerçekleştirir. Türkiye genelinde yerleşik bir mağaza ve otomat ağına sahip olan Dikey Vitamin A.Ş. online sağlık portalı Fithub.com.tr' yi de bünyesinde barındırır. Yeni nesil esnek spor salonu abonelik sistemi Sporcard da Dikey Vitamin A.Ş.’nin çatısı altındadır.

Dikey Vitamin A.Ş. 2021 yılında sektördeki varlığını daha da ileriye taşımak için beslenme sektöründe dünya lideri olan Nestlé Health Science' dan yatırım almıştır.

Dikey Vitamin, 300'den fazla çalışanı ile büyük bir ailedir. Mutlu çalışanların mutlu müşteriler anlamına geldiğine inanan şirket, insana yatırımı öncelik olarak görür. Şirket içinde olumlu, işbirlikçi ve sosyal bir ortamı teşvik eder. Kurum olarak ekip çalışması ile sonuç almaya ve görevleri sorumluluk bilinci ile gerçekleştirmeye odaklanır.

İstanbul-Maslak’ daki genel merkez ofisimizde bizimle birlikte çalışacak "Kurumsal Müşteri Temsilcisi" arayışımız mevcuttur.  

GENEL ÖZELİKLER:

·         Tercihen üniversite mezunu,

·         Proje satış alanında en az 1 yıl deneyimli,

·         Start-up projelere ilgi duyan,

·         Analitik düşünebilen,

·         Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,

·         Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

·         İnsan ilişkileri ve iletişimi güçlü,

·         Takım çalışmasına ve organizasyon bilincine yatkın,

·         MS Office uygulamalarını etkin raporlama yapabilecek seviyede bilen, 

 İŞ TANIMI:

·         Üyelere ihtiyaçları doğrultusunda doğru bilgi aktarılmasını sağlamak,

·         Spor salonları ile sürekli iletişim halinde olarak üyelerin doğru hizmet almasını sağlamak,

·         Verilen hizmetlere yönelik yenilik ve gelişmeleri takip etmek (sosyal medyayı aktif kullanabilmek),

·         Telefon ile çağrı almak,

·         İnternet sisteminden canlı destek hizmetleri vermek,

·         Sosyal medya üzerinden ürüne yönelik gelen taleplere geri dönüş sağlamak,

·         Gelen müşteri maillerine geri dönüş sağlamak,

·         Kurumsal müşteri aramalarına destek olmak,

·         Inbound ve Outbound çalışmaları gerçekleştirmek,

·         Yöneticileri tarafından, sorumluluk alanları ile bağlantılı ve nitelikleri ile de uyumlu olarak verilecek diğer görevleri ve sorumlulukları yerine getirmek,