Helpdesk Uzmanı

Dinamik Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.

Otomotiv sektöründe 1986 yılından bu yana hizmet veren şirketimiz; binek araçlar, hafif ticari grup ve ağır vasıta araçları için 300’den fazla global ve yerli markanın temsilciliğini, bayiliğini ve dağıtımını yapmaktadır.

Dinamik Otomotiv; 1100 ‘den fazla çalışanı ile tüm Türkiye’de 18 dağıtım merkezi ve 24 şubesiyle yedek parça ürünlerini müşterilerine ulaştırmaktadır. Ayrıca 5 kıtada 50+ ülkeye ihracat yapmaktadır.

Şirketimizin Ataşehir’deki Genel Merkezinde çalışmak üzere aşağıda belirtilen özelliklerde “Helpdesk Uzmanı”alınacaktır.

Genel Nitelikler

• En az lise, tercihen üniversite mezunu,
• Bilgisayar kullanımına iyi seviyede hakim,
• Tercihen en az 1 yıllık teknik destek vb. deneyimine sahip,
• Sabırlı, öğrenmeye açık ve iletişim kuvvetli,
• Değişen iş yükü ile yoğunluk ve çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

İş Tanımı

• Kullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanmasına yönelik help desk hizmeti vermek,
• Bilgisayar donanımlarının kurulumunu, ayarlarının yapılması, periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,
• Bilgisayar donanım ihtiyaç taleplerinin takibini yapmak,
• Sistem Destek Uzmanı ile koordineli olarak sistem geliştirme & iyileştirme projelerine destek vermek.

• Masaüstü ekipmanlarına birinci seviye müdahalede bulunmak.