Sistem Destek Uzmanı

ebebek

İŞ TANIMI

• MS Office uygulamaları ve diğer ticari uygulamaların (SAP-ERP) desteğinin verilmesinde,
• Oluşabilecek donanımsal problemlerin analizinde, çözüm üretilmesinde, gerektiğinde onarım için yetkili servise yönlendirilmesinde,
• Network alt yapısındaki fiziksel ve yazılımsal problemlerin tespit edilip çözüm üretilmesinde,
• Bilgi Teknolojileri sistemlerinin sürekliliği, güvenliği ve erişilebilirliğinin sağlanmasında,
• Windows işletim sistemlerinin, Apple ürünlerinin, MS Office programlarının kurulum ve konfigürasyonunun yapılmasında,
• Şirket içinde ve mağazalarda kullanılan bilgisayar ve tüm çevre birimlerinin envanterinin güncel tutulmasında,
• ebebek Lojistik Üssü / Gebze'de çalışarak; genel müdürlük, depo ve mağazalardan gelen sistem destek taleplerine uzaktan ya da yerinde, zamanında yanıt ve destek verilmesinde,
• ebebek mağaza açılış süreçlerinde aktif bir şekilde görev alıyor olacaksınız.

GENEL NİTELİKLER 

• Üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik, Elektronik veya ilgili bölümlerinden mezunsanız,
• Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyime sahipseniz,
• PC, Notebook, Network ve çevre birimleri kurulumu ve desteği konusunda tecrübeliyseniz (ADSL Modem, 3G, 4G Modem, Switch, Access Point, Firewall, Yazıcı, Barkod Yazıcı & Okuyucu, El Terminali vb),
• Microsoft son kullanıcı ürünleri konusunda yetkin olduğunuzu düşünüyorsanız,
• Active Directory, Email, DNS, DHCP sistemleri yönetimi konularında deneyimliyseniz,
• TCP/IP, Network, LAN, WAN, WLAN konularında bilgi sahibiyseniz,
• Temel Bilgi Teknolojileri Güvenliği bilgisine sahipseniz,
• Kurumsal antivirüs sistemleri konusunda tecrübe sahibiyseniz,
• Öğrenmeye açık olduğunuzu düşünüyorsanız,
• İnsan ilişkilerim kuvvetli, stres yönetiminde başarılıyım diyorsanız,
• Takım çalışmasına yatkınım ve sorumluluk bilincim yüksektir diyorsanız,
• Yeni teknolojiler öğrenmeye ve sürekli gelişime önem veriyorsanız,
• Esnek çalışma saatleri ve yoğun çalışma temposuna uyumluyum diyorsanız,
• Raporlama becerileriniz kuvvetliyse,
• Seyahat engeliniz bulunmuyorsa,
• Sürücü belgeniz varsa ve aktif olarak araç kullanabiliyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.