Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı (Inbound)

FİBABANKA A.Ş.

Geleceğin bankacılığı için kuralları birlikte koymaya ve Fibabanka’nın bir parçası olmaya ne dersin?

Sen de çığır açan işler yapmak, teknolojinin ve dijital dünyanın yeniliklerini deneyimlemek ve sınırlarını zorlamak istiyorsan, ilanımıza göz atabilirsin.

Alanında fark yaratacak, yenilikçi, dinamik bir ekiple bankacılığın kurallarını değiştirirken, beraberinde sektörü de dönüştüren bir şirkete; Fibabanka’ya katılmak için başvuru detaylarına aşağıda ulaşabilirsin??

Bankamız Çağrı Merkezi Bölümüne bağlı Inbound Biriminde “Inbound Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda görev almak istiyorsan,

İngilizce bilgime güveniyorum diyorsan ve sen de bankacılık deneyimine Fibabanka Çağrı Merkezi’nde başlamak istiyorsan ilanımıza göz atabilirsin.

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden mezun olduysan,
• İngilizce Inbound çağrıları yanıtlamakta kendine güveniyorsan,
• İnsan ilişkilerin çok güçlüyse,
• Müşteri odaklı, rekabetçi ve gelişime açıksan,
• Analitik düşünmek, yaratıcı ve açık fikirli olmak ruhunda varsa,
• Takım çalışması ile motivasyonun yükseliyorsa,
• Ofis programlarına hakimsen,
• 7/24 Vardiya sisteminde çalışacak enerjiye sahipsen,
• Sınırları zorlayan, cesur ve açık fikirliysen.

İŞ TANIMI

• İngilizce çağrı alarak banka müşterilerinin finansal işlem talepleri ile bilgi taleplerini kurum imajını ön planda tutarak, belirlenmiş servis düzeyinde ve nezaket kuralları çerçevesinde yerine getirmek.

İçinde bulunduğumuz süreçte çalışmanın evden sürdürülmesi nedeniyle, evde gerekli çalışma ortamı ve internet altyapısının olması gereklidir.