Gratis Loj. Mrkz./İnt. Müşteri Sevkiyatları Uzmanı

Gratis

2009 yılında Sedes Holding bünyesinde kurulan Gratis, Türkiye çapında 650’nin üzerindeki mağazası ile kişisel bakım sektöründe lider konumundadır. “Güzel Bak Kendine” mottosu ile 11 yıldır kişisel bakım sektöründe hizmet veren Gratis, dünyanın önde gelen markaları başta olmak üzere makyaj ürünlerinden cilt bakımına, bebek bakımından temizlik ürünlerine, hijyen ürünlerinden atıştırmalıklara kadar 13 farklı kategoride 8 binden fazla ürün sunmaktadır.

Türkiye’nin en büyük 500 şirketinden biri olan Gratis, kadın çalışan ve kadın yönetici oranları ile ilk 100 şirket arasında yer almaktadır. Gratis’in mağaza kadrolarının tümü kadın çalışanlardan oluşmaktadır. Tüketiciler tarafından ‘aşık olunan marka’ ve ‘kişisel bakım sektörünün 1 numaralı markası’ seçilerek birçok ödül alan Gratis, yenilikçi ve dinamik duruşu, ileri teknolojik alt yapısı ve uzmanlaşmış mağazacılık anlayışı ile birçok ilke imza atarak sektördeki hizmet çıtasını en üst seviyelere taşımaktadır.

Müşteriler, çalışanlar ve tedarikçiler nezdinde en cazip satış kanalı olan Gratis’in amacı; müşterilerine kolay ulaşılabilir, hızlı ve rahat alışveriş imkânı sunarken temel kişisel bakım ihtiyaçlarının yanı sıra heyecan veren yeni markalar ve ürünler ile müşterilerine kişiye özel keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.  

Siz de büyüyen, dinamik bir ortamda bizimle çalışmak ve kariyerinizde ilerlemek istiyorsanız hemen başvurun!

• En az Lisans mezunu,
• Tercihen sipariş takibi ve sevkiyat süreçlerinde en az 3 yıl deneyimli,
• Bilgisayar ve Office yazılımlarını çok iyi kullanabilen, tercihen Oracle ve SAP programlarını bilen,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Araştırmacı ve takım çalışmasına yatkın, 
• Analitik düşünme, analiz etme ve problem çözme yeteneği olan, 
• Organizasyon ve zaman yönetimi yetkinliği yüksek, 
• Sunum ve iletişim becerileri gelişmiş

 İş Tanımı:

• Müşteri kargolarının teslimat süreçlerini takip etmek ve raporlamak,
• Kargo faturalarının kontrolünü ve sisteme girişini yapmak,
• Kargo hasar ve kayıplarının Kargo şirketlerinden takibini ve tahsilini yapmak,
• Müşteri şikayet, talep ve önerilerini takip etmek ve çözümlemek veya çözümlenmesi için ilgili birimler nezdinde süreci takip etmek