Terminal Kayıp-Buluntu Eşya Memuru

İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı

GENEL NİTELİKLER

 Şirketimizin Terminal Operasyon Müdürlüğüne bağlı Operasyon Şefliği bünyesinde görev alacak Terminal Kayıp-Buluntu Eşya Memuru pozisyonunda çalışma arkadaşı arıyoruz! 

Bu pozisyonda çalışacak olan adaylardan beklentilerimiz; 

• En az lise mezunu,
• İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce bilgisi olan,
• MS Office programlarına hakim,
• İletişim yeteneği kuvvetli,
• Sorumluluk bilinci yüksek ve dikkatli,
• Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,
• Görünümüne önem veren ve düzenli,
• Müşteri ilişkileri konusunda yetenekli,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Yoğun iş temposuna ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• Askerlik ile ilişiği olmayan,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

İŞ TANIMI 

Terminal Operasyon Müdürlüğü tarafından belirlenen amaç ve ilkelere, şirket prosedürleri ve kalite standartları çerçevesine uygun olarak;

• Terminal dahilinde ilgili birime bildirilen kayıp-buluntu eşyaları belirlemek,
• Yolcuların şikayetlerini dinlemek,
• Kayıp-buluntu eşyanın özelliklerini ve yolcuların adreslerini tespit etmek,
• Kayıp eşyanın bulunması için ilgili birim ve makamlara bildirimlerde bulunmak,
• Gerektiğinde yolcunun havaalanı içinde kullandığı birimler ile iletişime gecerek kayıp-buluntu eşya hakkında bilgi almak.
• Buluntu eşyanın sahibinin bulunmasını sağlamak,
• Sahibi bulunan kayıp-buluntu eşyaları teslim etmek.