warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Abone Yönetim Uzmanı

Kazancı Holding

Abone Yönetim Uzmanı

Kazancı Holding

İstanbul(Asya)(Beykoz)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

637 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

637 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum / işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding bünyesinin Aksa Doğalgaz işkolunda "Abone Yönetim Uzmanı " arayışımız bulunmaktadır.


ARANILAN NİTELİKLER: 

  • Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İstatistik, dengi mühendislik ve ilgili  bölümlerinden mezun,
  • Tercihen SAP  (IS-U ve CRM ) kullanan,
  • Online kanallarla müşteri yönetimi konusunda bilgi sahibi,
  • MS Office programlarına hakim, iyi derecede excel bilen, etkin raporlama yapabilen ve analiz yeteneği olan, 
  • İç müşteriler, servis sağlayıcılar ve kamu ile ilişkileri yönetebilecek, 
  • İş takibi konusunda titiz, 
  • İletişim becerileri gelişmiş,
  • Gelişime ve değişime açık, 
  • Sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi, planlı ve disiplinli çalışan, 
  • Seyahat engeli bulunmayan, 
  • Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip.

İŞ TANIMI

  • Web sitesi içeriklerinin amaca uygun olarak hazırlanması, içerik oluşturulması ve güncellenmesi
  • Sürecinde bulunan sistemlerin diğer sistemlerle entegrasyonlarının kurgulanması, 
  • Doğalgaz Dağıtım sektöründe Müşteri abonmanlığından, tahsilatla sürecin sonlanmasına kadar olan tüm adımların sistemsel yönetilmesi,
  • Yerel temsilciliklere sistem ve süreçlerle ilgili destek verilmesi, 
  • İş takip sisteminden gelen taleplerin değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve raporlanması, 
  • Operasyonel parametrelerin kontrol edilmesi ve yeni uygulamaların test edilmesi, 
  • İlgili yönetmelik ve mevzuatları takip edilmesi ve sisteme uyarlamalarının gerçekleştirilmesi, sistemin gereksinimlerinin hazırlanması,
  • Bakanlık, EPDK ve BOTAŞ gibi Kurumlardan gelen talepler doğrultusunda raporların hazırlanması, 
  • Büyük verinin analiz edilerek anlamlı sonuçlarının çıkartılması ve bu verilere istinaden sürecin yönlendirilmesi,

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları

Elektrik Üretim ve Dağıtımı / Enerji 2+

Hakkımızda

Temelleri 1950’li yıllarda atılan Kazancı Holding, enerji sektörünün lider firmalarından biridir. Grup, 1980’li yıllarda jeneratör üretimine başlamış

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KAZANCI HOLDİNG AŞ -6698 SK kapsamında İş İlişkisi Süresince İşlenen Kişisel Verilerin Korunmasına v

Detaylı Bilgi

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Müşteri Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları