E-Ticaret Yetkilisi

KolayOto Listeleme Hizmetleri Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. AŞ.

Genel Nitelikler,

• Üniversilerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret süreçlerinde deneyimli,
• E-Ticaret platformları, pazaryerleri (marketplace) ve diğer alternatif kanalların süreçleri konusunda bilgili,
• E-Ticaret & Pazaryeri entegrasyonlarına hakim,
  
• Tercihen Shopify deneyimi olan,
• Microsoft Office (özelllikle Excel) programlarına hakim,
• Planlama ve organizasyon yönü kuvvetli,
• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
• İnternet teknolojilerini ve yeni trendleri yakından takip eden,
• Rakip ve rekabet analizi yapabilecek, ticari bakış açısıyla aksiyon alabilecek,
• Diğer departmanlar ile iş takibini ve koordinasyonu sağlayabilecek,

İş Tanımı

• Pazaryerlerini ilgilendiren E-Ticaret süreçlerinin; ürün tanımlama, stok takibi, sevkiyat ve faturaların takip edilmesi, birimler arası koordinasyonun sağlanması,
• Pazaryerlerinde tanımlanmış ürünler ile ilgili eksik veya geliştirilmesi gereken noktaları belirlemek ve gerekli aksiyonları almak,
• Pazaryerlerinde tanımlanmış ürünlerin fiyat, görsel, kampanya vb. konularda düzenli olarak takip edilmesi ve güncelliğinin sağlanması,
• Pazaryeri için belirlenen satış hedefleri doğrultusunda tüm kategori süreçlerini organize etmek,
• Pazaryerleri üzerinden gelen müşteri sorularını yanıtlamak,
• Müşteri deneyimini olumsuz yönde etkileyen noktaların belirlenmesi, tespit edilen aksaklıkların ortadan kaldırılması ve sürecin iyileştirilmesi için ilgili departmanlarla ya da partner şirket ile koordinasyonun sağlanması,
• Düzenli aralıklarla pazaryerleri için rakip analiz raporu hazırlamak ve gerekli departmanlar ile paylaşmak,
• Haftalık ve aylık olmak üzere pazaryeri performans raporlarının hazırlanması,
• Ürün sınıflandırma, fiyatlandırma ve marj çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
  
• Ürünlerin fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi.