Deniz Yolu Tele Satış Uzmanı

Netlog Lojistik Hizmetleri A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Netlog, üç kıtada faaliyet gösteren Türkiye merkezli, entegre bir lojistik ve nakliye hizmetleri sağlayısıdır. Netlog Lojistik, Türkiye'nin en büyük nakliye şirketi ve EMEA bölgesindeki en hızlı büyüyen lojistik şirketlerinden biridir.

Siz de bu hızlı büyümenin bir parçası olmak ister misiniz?

Sorumluluklar

• Tüm faaliyetlerde müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi anlayışıyla, yeni müşteri kazanımı için, outbound faaliyetleri (arama-data oluşturma-işleme) gerçekleştirir.
• Potansiyel müşteriler ile randevu almak veya satış gerçekleştirmek için telefon ile kontak kurmak, gerektiği durumlarda ilgili arama, güncelleme yapmak ve fiyat taleplerine yanıt vermek,
• Kendisine atanan müşteri portföyünü outbound faaliyetleri ile en üst seviyede yönetmek, elde tutulmasına ve devamlılığına yönelik satış departmanına gereken desteği  vermek,
• Müşteri ile iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
• Müşterinin  hizmet kullanımından sonra, kendisi ile iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak,

Yetenekler ve Deneyimler

• Uluslararası Lojistik, İşletme bölümlerinden mezun
• Uluslararası Lojistik sektöründe, tele satış veya müşteri hizmetleri alanında  en az 2 yıl tecrübeli,
• Satış hedeflerini başarı ile yönetebilen,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Müşteri odaklı çalışabilen, yüksek iletişim becerisine sahip,
• Hızlı düşünen ve sonuç odaklı,
• İç motivasyonu yüksek, gelişime açık,

İstanbul Dolapdere lokasyonumuz için "Deniz Yolu Tele Satış Uzmanı" takım arkadaşı arıyoruz.