Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Çağrı Merkezi Elemanı

NWG Servis Hizmetleri

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Eyüp, Fatih, Kağıthane, Sarıyer, Şişli, Zeytinburnu, Esenyurt)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

602 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

602 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul Maslak’ta bulunan firmamıza tam zamanlı çağrı merkezi departmanımıza elemanlar alınacaktır.

 

  • İnsan ilişkilerinde başarılı
  • Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği güçlü, diksiyonu düzgün
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Yol ve yol bilgisi kuvvetli
  • Telefonda ifade  kabiliyeti kuvvetli
  • Motivasyonu yüksek
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf

 
Görev;
Sahadaki ekip arkadaşlarımızın

 - Vardiyalarını açmak

- Vardiyası boyunca yapması gereken görevleri belirlemek,

- Sistem üzerinden görev ataması gerçekleştirmek

- Görev atamalarının yapılıp yapılmadığını, ne kadar zamanda yapıldığının kontrolünü sağlamak

Kişinin, takip ve kontrol yeteneğinin yüksek olması  gerekir.  

Vardiyalı çalışma saatleri şu şekildir;

 07:00 - 15:00

15:00 - 23:00

23:00 - 07:00 

Aday Kriterleri

İlk Öğretim(Mezun)

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda

NWG Servis HizmetleriHAKKIMIZDA1996 yılında kurulan NWG, Türkiye genelinde İstanbul Genel Müdürlüğü olmak üzere; Ankara, Adana, İzmir, Trakya Bölge Müdürlükleri ve Bursa, Gebze, İzmit Saha Operasyon yönetimi ile 81 ilde sektöründe lider kuruluşlara istihdam hizmetleri sunmaktadır.VİZYONUMUZMüşterilerinin ihtiyaçlarını maksimum düzeyde karşılamak üzere ürettiği çözümler ile işlerini kolaylaştırmak, markalarına katma değer yaratmak, koşulsuz ve sürekli müşteri memnuniyeti politikasıyla hizmet sektöründe yenilikçi bir iş ortağı olmak.MİSYONUMUZSürekli gelişen teknolojiyi takip eden yenilikleri ilke edinmiş bir yönetim anlayışı ve pozitif insanlardan oluşan profesyonel ekibi ile müşterilerine daima en iyi hizmeti sunmak, topluma hizmeti hedefleyen sosyal sorumluluk alanlarında da daima var olmak.DAVRANIŞ POLİTİKAMIZNWG, uluslararası çapta kabul gören insan haklarının korunmasını desteklemekte, bu hakların korunmasına saygı göstermekte, sosyal, ahlaki, çevresel konular ile sağlık ve işyerinde emniyet hususlarının sürekli geliştirilmesi için gerekli çalışmaları yürütmektedir.NWG, kendi çalışanları ile çevre bütünlüğünün, sağlık ve refahının korunmasını kendi faaliyetlerinin organizasyonunda uyulması gereken ana görevlerden biri olarak kabul etmektedir.Bu amaçlar doğrultusunda NWG, aşağıdaki prensipleri yerine getirme yükümlülüğünü üstlenmektedir.· Uluslararası standartlar çerçevesinde, sağlık, işyerinde emniyet, çevre ve sosyal sorumluluk hususlarına ilişkin işletme sistemlerini benimseyerek kendi faaliyetlerini yönetmek,· Çalışanların sağlığının korunması, işyerinde emniyet ve çevre korumasına ilişkin mükemmel sonuç elde etmek için, en gelişmiş teknolojilerin kullanımını teşvik etmek,· Çevreye ve gelecek nesillerin haklarına saygı gösterecek desteklenebilir bir gelişme elde etme hedefi ile kaynaklardan sorumlu bir şekilde yararlanmak,· Çocuk işçiden ve zorunlu işçilikten faydalanılmasını desteklememek,· Irk, renk, yaş, cinsiyet, cinsel tercih, etnik köken, engellilik, din, politik düşünce v.b. nedenlere dayanan her türlü ayrımcılığa hiçbir şekilde göz yummamak,· Her bir bireyin gelişmesini teşvik ederek, eşit haklar garanti etmek,· Fiziksel cezalandırmaların, akli veya fiziki zorlamaların, sözlü hakaretlerin kullanılmasına karşı çıkmak,· Çalışma saatleri, ücretleri ve getirilerine ilişkin yasa ve düzenlemelere uymak,· Ücretlerin asgari standardın altında olmayacağını garanti etmek,NWG, davranış politikasının uygulanması aracılığıyla, bugünün ve yarının nesillerine daha iyi bir yaşam kalitesi sağlanması açısından gerekli koşul ve unsurların garanti edilmesine katkıda bulunacağına inanmaktadır

NWG Servis HizmetleriHAKKIMIZDA1996 yılında kurulan NWG, Türkiye genelinde İstanbul Genel Müdürlüğü olmak üzere; Ankara, Adana, İzmir, Trakya Bölge Müdürlükleri ve Bursa, Gebze, İzmit Saha Operasyon yönetimi ile 81 ilde sektöründe lider kuruluşlara istihdam hizmetleri sunmaktadır.VİZYONUMUZMüşterilerinin ihtiyaçlarını maksimum düzeyde karşılamak üzere ürettiği çözümler ile işlerini kolaylaştırmak, markalarına katma değer yaratmak, koşulsuz ve sürekli müşteri memnuniyeti politikasıyla hizmet sektöründe yenilikçi bir iş ortağı olmak.MİSYONUMUZSürekli gelişen teknolojiyi takip eden yenilikleri ilke edinmiş bir yönetim anlayışı ve pozitif insanlardan oluşan profesyonel ekibi ile müşterilerine daima en iyi hizmeti sunmak, topluma hizmeti hedefleyen sosyal sorumluluk alanlarında da daima var olmak.DAVRANIŞ POLİTİKAMIZNWG, uluslararası çapta kabul gören insan haklarının korunmasını desteklemekte, bu hakların korunmasına saygı göstermekte, sosyal, ahlaki, çevresel konular ile sağlık ve işyerinde emniyet hususlarının sürekli geliştirilmesi için gerekli çalışmaları yürütmektedir.NWG, kendi çalışanları ile çevre bütünlüğünün, sağlık ve refahının korunmasını kendi faaliyetlerinin organizasyonunda uyulması gereken ana görevlerden biri olarak kabul etmektedir.Bu amaçlar doğrultusunda NWG, aşağıdaki prensipleri yerine getirme yükümlülüğünü üstlenmektedir.· Uluslararası standartlar çerçevesinde, sağlık, işyerinde emniyet, çevre ve sosyal sorumluluk hususlarına ilişkin işletme sistemlerini benimseyerek kendi faaliyetlerini yönetmek,· Çalışanların sağlığının korunması, işyerinde emniyet ve çevre korumasına ilişkin mükemmel sonuç elde etmek için, en gelişmiş teknolojilerin kullanımını teşvik etmek,· Çevreye ve gelecek nesillerin haklarına saygı gösterecek desteklenebilir bir gelişme elde etme hedefi ile kaynaklardan sorumlu bir şekilde yararlanmak,· Çocuk işçiden ve zorunlu işçilikten faydalanılmasını desteklememek,· Irk, renk, yaş, cinsiyet, cinsel tercih, etnik köken, engellilik, din, politik düşünce v.b. nedenlere dayanan her türlü ayrımcılığa hiçbir şekilde göz yummamak,· Her bir bireyin gelişmesini teşvik ederek, eşit haklar garanti etmek,· Fiziksel cezalandırmaların, akli veya fiziki zorlamaların, sözlü hakaretlerin kullanılmasına karşı çıkmak,· Çalışma saatleri, ücretleri ve getirilerine ilişkin yasa ve düzenlemelere uymak,· Ücretlerin asgari standardın altında olmayacağını garanti etmek,NWG, davranış politikasının uygulanması aracılığıyla, bugünün ve yarının nesillerine daha iyi bir yaşam kalitesi sağlanması açısından gerekli koşul ve unsurların garanti edilmesine katkıda bulunacağına inanmaktadır

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

NWG Servis Hizmetleri İş İlanları

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları