Romence Bilen Müşteri Deneyimi Danışmanı

oBilet Bilişim Sistemleri Aş

2012 yılında kurulan Obilet.com şehirler arası kara, deniz ve hava yolu ile yolcu taşımacılığı gerçekleştiren yüzlerce firmanın seferlerinin karşılaştırmalı olarak listelendiği ve bilet satın alma işleminin yapılabildiği uçtan uca biletleme platformudur.

Obilet, bilet satış faaliyetlerinin yanı sıra B2B ve yazılım alanlarında da faaliyet göstermekte olup, Türkiye’de ve yakın coğrafyada çok sayıda otobüs firmasına sınıfının en iyisi olan biletleme altyapı yazılımı (IMS - Inventory Management System) sağlayarak hem operasyonel, hem de teknik destek vermektedir. IMS yazılımını kullanan 400’den fazla otobüs firması, ayda 20 milyona ulaşan ziyaretçi sayısı ve 10 milyon civarı uygulama indirilme sayısı ile hem B2B hem de B2C segmentlerinde Türkiye’de pazar lideri konumundadır.

Dünyada en çok otobüs bileti satışı gerçekleştiren ilk 3 platform arasında olan Obilet, 2022 yılında 30 milyon bilet satışına aracılık etmeyi hedeflemektedir. Seyahat sektörünün diğer önemli dikeylerinden olan otel rezervasyonu ve araç kiralama hizmetlerini de vermeye başlayan Obilet, kullanıcıların turizm ve seyahat ürünleri ile ilgili tüm ihtiyaçlarını tek noktadan karşılama vizyonuna sahiptir. Obilet’in yurt dışı açılım planları kapsamında bundan sonraki hedefi 2022 yılında bir Türk seyahat markasından sonra bir dünya markasına dönüşmektir.

Aradığımız Özellikler:

• Anadili seviyesinde Romence biliyorsan ve akıcı konuşabiliyorsan
• Bilgisayar ve klavye kullanımın çok iyiyse
• Çağrı merkezi ve hizmet sektöründe çalışmaya istekliysen
• Ve vardiyalı sistemde çalışabilirim diyorsan

İş Tanımın:

• obilet Müşteri Deneyimi ekibine katılmak ve müşterilerimizin taleplerini hem romence hem de türkçe çağrılar ile karşılayarak onlara en kaliteli ve en hızlı desteği sağlamak
• İşinin takibini yapmak ve gerekli raporları yöneticilerin ile paylaşmak

Neler Sunuyoruz: 

• Doğum günü izni 
• Dönemsel olarak haftada 2 gün izin 
• Ücretsiz atıştırmalıklar ve yiyecekler