warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

ÖZAK GLOBAL HOLDİNG A.Ş.

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

181 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

181 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2011 yılında Özak Grup şirketlerinden biri olarak kurulan Akyön Tesis Yönetimi; plaza, konut, otel, ofis, AVM, kültür-sanat-yaşam ve performans merkezleri gibi gayrimenkul projelerine ilişkin pazar analizi, gayrimenkul geliştirme süreçleri, pazarlama, işletme ve kiralama konularında 360 derece hizmet yaklaşımı ile faaliyet göstermektedir.

 

Sen de başarılarımıza ortak olmak istersen; Akyön Tesis Yönetimi bünyesinde bulunan Büyükyalı Site Yönetimi'nde görevlendirilmek üzere ''Müşteri İlişkileri Yöneticisi” pozisyonumuz için başvurunu bekliyoruz.

  • Üniversitelerin tercihen Halkla İlişkiler, Mütercim Tercümanlık, Ön Büro, Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • Teslim öncesi ve sonrası müşteri ilişkileri yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyimli,
  • Siteler, tesisler ve gayrimenkul teslimi ile ilgili yasal mevzuata hakim,
  • Konut Teslim süreçlerinde rol almış,
  • İyi derece İngilizce bilgisi, tercihen Arapça bilgisi olan,
  • Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
  • Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
  • İletişim ve sunum becerileri yüksek,
  • Stres yönetimi konusunda başarılı.

 

İŞ TANIMI

  • Gayrimenkul sahipleri ve kiracılarla ilişkileri yönetmek, taleplerin eksiksiz bir şekilde alınmasını, sisteme kaydedilmesini ve koordinasyonunu sağlayarak şirketin hedeflediği sürelerde çözümlenmesini sağlamak,
  • Abonelik ve tapu işlemlerinin yapılmasının organize ve takip edilmesi ve gerekli raporlamaların üst yönetime sunulması,
  • Tapusu çıkan müşterilere tapu tesliminin yapılması,
  • Özak GYO projelerinde yaşayan malik ve kiracıların memnuniyetini arttırmaya yönelik görüşmeler yapılması, ortak sosyal tesis alanlarında aktivitelerin yapılmasının sağlanması ve bu alanların kullanımını teşvik edilmesi,
  • Müşterilerle sürekli iletişim halinde olmak, onların ihtiyaç ve beklentilerini analiz etmek,
  • Teslim ile ilgili müşterilere gönderilecek davet, bülten vb. bilgilendirmelerin şirket politikalarına, prosedür ve talimatlara uygun olarak hazırlanmasını ve gönderimin yapılmasını sağlamak,
  • Gayrimenkul teslim sürecindeki resmi kurumlarla olan işlemlerin zamanında ve eksiksiz yürütülmesini koordine etmek.

Aday Kriterleri

En az 5 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Arapça(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Şirketin Aydınlatma Metni

PERSONEL ADAY ADAYIKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ1. İşbu bilgilendirme 6698 Sayılı Kiş

Detaylı Bilgi