Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
Kocaeli, İstanbul(Asya)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

117 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

117 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler:

  • En az MYO Bilgisayar Programcılığı mezunu,
  • Benzer bir pozisyonda en az 3 yıllık tecrübeye sahip,
  • Microsoft Windows İşletim Sistemleri konusunda deneyimli,
  • Office programlarını etkin kullanabilen
  • SQL, Oracle bilgisi olan
  • TCP/IP, WAN, LAN, Switch, Firewall, Kablolama, Kablosuz Ağ vb. konularda bilgi sahibi,
  • El terminali, barkod yazıcı, accesspoint konularında bilgi sahibi
  • ÖKÇ ve POS sistemlerinin teknik desteğine hâkim
  • En az orta seviyede İngilizce bilgisine sahip, İngilizce teknik dökümanları okuyup anlayabilen,
  • Analitik düşünme, planlama ve organizasyon konusunda kuvvetli,
  • Problem çözmede proaktif ve hızlı karar alabilen
  • Sözlü ve yazılı iletişim kabiliyeti yüksek
  • Çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan
  • Öğrenmeye açık ve kendini sürekli yenileyen
  • Takım çalışmasına önem veren, dinamik, değişime ayak uyduran
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen

 

İş Tanımı:

  • Sorumluluk alanında bulunan tüm sistemlerin mimari ve altyapı desteğini sağlamak ve problem takibini yapmak
  • Teknik destek alan müşterilere verilen hizmetlerin sağlıklı yürümesini sağlamak
  • İş birimi taleplerinin yönetilmesi, tanımlanan KPI değerleri ile destek hizmeti sunmak
  • Jira’da açılan hata kayıtlarını takip edecek, SLA süresi içerisinde çözümlendirecek ya da yönlendirecek
  • Açılan hata kayıtlarına yönelik düzenli raporlar oluşturarak üst yönetim ile paylaşacak
  • Problemler ile ilgili kök neden araştırması yapacak ve iyileştirme önerileri sunacak
  • Uygulama kullanıcıları ile görüşerek çözüm ile ilgili bilgi verecek

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Join Palmet and you will find a home amid the heart of Turkey’s energy sector, Turkey’s most important and rapidly improving business segment. With operations throughout Turkey, Palmet offers its employees rewarding experiences in project planning and completion as well as a chance to make a difference in how energy services are delivered all the way from production to the end user. Palmet Group, an energy investment firm, is a leading name in the natural gas distribution and wholesales industry as well as Electric Manufacturing. A pioneer in the liberalization of Turkey’s Energy Sector, Palmet owns and operates three city gas distribution networks; one in İzmit, one in Gebze, the most industrialized areas in the country, and the other in Erzurum, a city with harsh and long winters. Palmet has also natural gas fired combined cycle power plants in Aydın Çine (ALES-60 MW), Lüleburgaz (DELTA-60 MW) and Ankara (BAYMINA-830 MW) Palmet Group also includes within its holding structure two engineering, procurement and construction companies; Palmet Engineering and Palmet Manitoba Hydro International. The formal is a renowned name in the turnkey contracting of telecommunications infrastructure, fire fighting systems, raised flooring and power plants. The latter is a joint venture of Palmet and Manitoba Hydro of Canada specializing in engineering design and contracting of natural gas distribution systems as well as Hydroelectric Power Plants.

Join Palmet and you will find a home amid the heart of Turkey’s energy sector, Turkey’s most important and rapidly improving business segment. With operations throughout Turkey, Palmet offers its employees rewarding experiences in project planning and completion as well as a chance to make a difference in how energy services are delivered all the way from production to the end user. Palmet Group, an energy investment firm, is a leading name in the natural gas distribution and wholesales industry as well as Electric Manufacturing. A pioneer in the liberalization of Turkey’s Energy Sector, Palmet owns and operates three city gas distribution networks; one in İzmit, one in Gebze, the most industrialized areas in the country, and the other in Erzurum, a city with harsh and long winters. Palmet has also natural gas fired combined cycle power plants in Aydın Çine (ALES-60 MW), Lüleburgaz (DELTA-60 MW) and Ankara (BAYMINA-830 MW) Palmet Group also includes within its holding structure two engineering, procurement and construction companies; Palmet Engineering and Palmet Manitoba Hydro International. The formal is a renowned name in the turnkey contracting of telecommunications infrastructure, fire fighting systems, raised flooring and power plants. The latter is a joint venture of Palmet and Manitoba Hydro of Canada specializing in engineering design and contracting of natural gas distribution systems as well as Hydroelectric Power Plants.

Şirket Sayfasına Git

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları