Setur Marinaları Finike - Ön Büro Yöneticisi

Setur Marinaları

Görev Tanımı

• Marinaya bağlama ve marinadan ayrılış gerçekleştirecek yat ve teknelerin işlemlerinin liman ekibi ile birlikte yapılmasını sağlayacak şekilde ön büro ekibini koordine edecek, görev delegasyonunu sağlayabilmek
• Bağlama sözleşmelerinin takibi ve yenilenmesi ile ilgili süreci etkin bir şekilde yönetmek
• Marinamız ve hizmetlerimiz hakkında pazarlama ve satış faaliyetlerini gerçekleştirmek
• Resmi kurumlarca yapılacak işlemlerin ön büro departmanınca takibini sağlayabilmek
• Müşteri memnuniyeti ile ilgili tüm süreçlerde etkin, vizyoner ve geliştirici rol üstlenebilmek
• Sektörel gelişmeler, yenilikler, fuarlar vb. konularda diğer bölümlerle işbirliği içerisinde çalışarak yeni fikir ve öneriler oluşturabilmek
• Ön büro ve liman misafir memnuniyeti ve liman ekibi koordinasyonunu sağlamak
• Ön büro faaliyetleri ile ilgili olarak Marina Müdürü ve Genel Müdürlüğe gerekli raporlamaları yapmak
• Bakiye takip ve tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilmek
• Marina Yerleşim Planını verimli bir şekilde koordine etmek
• Denize, denizciliğe ve marinacılığa ilgi duyan ve ihtiyaç duyulan lokasyonda yaşama esnekliğine sahip olmak

Gerekli Nitelikler

• Lisans mezunu ( Denizcilik, Marina ve Yat İşletmeciliği, Turizm Otelcilik ve Seyahat İşletmeciliği, İşletme Yönetimi vb. bölüm mezunları önceliklidir.)
• İyi düzeyde İngilizce bilen, tercihen ikinci yabancı dil bilen
• Bilgisayar MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen, farklı bilgisayar programlarını öğrenebilecek
• Daha önce benzer pozisyonda ekip yönetmiş ve yöneticilik deneyimi olan
• Kendini geliştirmeye ve öğrenmeye odaklı
• Takım çalışmasına yatkın
• İş takibi yüksek, çözüm odaklı ve sorumluluk bilinci yüksek
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü ve güleryüzlü
• Müşteri memnuniyeti bilincine sahip
• Sektörel mevzuat hakkında bilgi sahibi
• Yaratıcı, farklı fikirlere ve değişime açık
• Merak eden ve araştıran
• Seyahat engeli olmayan