warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Rezervasyon Görevlisi

Sheraton İstanbul Esenyurt

İstanbul(Avr.)(Esenyurt)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Satış ve Pazarlama

Satış ve Pazarlama

Başvuru Sayısı

207 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

207 başvuru

Departman

Satış ve Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Marriott International Oteller zincirine bağlı olarak hizmet veren ve Esenyurt/Bahçeşehir lokasyonunda bulunan Sheraton Otelimiz için Güray Gayrimenkul bünyesinde çalışmak üzere Rezervasyon Görevlisi arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

  • Tercihen üniversitelerin, turizm otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun,
  • Tercihen otel rezervasyon biriminde en az 1 yıl deneyim sahibi,
  • Opera programını kullanabilen,
  • Raporlama süreçlerinde yetkin,
  • Analitik düşünce yapısına ve problem çözme becerisine sahip,
  • Takipçi, disiplinli ve sorumluluk sahibi,
  • Empati yeteneği yüksek, prezantabl, misafir memnuniyeti odaklı,
  • Diksiyonu düzgün, iletişim ve temsil kabiliyeti yüksek,
  • Güleryüzlü, pozitif, hizmet odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık,
  • Ekip çalışmasına önem veren,
  • Olaylara objektif yaklaşabilen, detaylara önem veren ve bu özellikleriyle birlikte misafirlerimize güler yüzlü yaklaşabilen.

İş Tanımı

  • Çalışılan firmalar ile iletişime geçerek rezervasyon yapılmasını sağlamak,
  • Rezervasyon talep formunu düzenleyip teyit ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Misafir istek ve ihtiyaçlarını belirleyip karşılamak,
  • Herhangi bir değişiklik olduğu zaman misafiri bilgilendirmek,
  • Grup rezervasyonlarında gerekli yazıları hazırlayıp ilgili birimlere göndermek,
  • Gerçekleştirilen rezervasyonların ödeme ve tahsilat işlemlerini takip etmek,
  • Randevu ya da rezervasyon güncellemelerini gerçekleştirmek,
  • Telefon aramalarını ve e-postaları yanıtlamak,
  • Otel misafirlerini etkinlikler hakkında bilgilendirmek,
  • Diğer birimler ile koordineli bir şekilde çalışmak.


Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Rezervasyon Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon Temsilcisi İş İlanları

Turizm / Konaklama ve Otelcilik

Hakkımızda

Marriott International portföyünde bulunan Sheraton Hotels & Resorts'e bağlı olarak Türkiye'nin ilk Rezidans ve Otel konsept projesi olan Sheraton İst

Şirket Sayfasına Git

Rezervasyon Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon Temsilcisi İş İlanları