Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç
Guests Assistants
Titanic Deluxe Bodrumİş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Eleman
Diğer
Diğer
275 başvuru
Tam Zamanlı
Eleman
275 başvuru
Diğer
‘’Guests Assistants’’ ( Titanic Deluxe Bodrum)
Titanic Hotels is the chain hotel brand of the AYG Group and one of the leading brands in Turkey. At the moment Titanic Hotels is operating 13 hotels in Turkey and Germany. Titanic Deluxe Bodrum was founded in 2016 and covers 80 thousand square meter of an exquisite landscape in Güvercinlik Bay. Five star resort creates personalized approaches for the comfort and pleasure for its guests and provides a real sense of serenity by offering luxury and elegance simultaneously.
Job Description
We are looking for passionate individuals who will join Titanic Family and will be dedicated to providing exceptional personalized service to our guests. Guest Assistants handle all interactions with the guests in a professional manner, anticipate and assess guests needs and accommodate inquiries and special requests in order to achieve maximum guests satisfaction while complying with the Titanic Deluxe Bodrum policies.
‘’Guests Assistants'’
- Meet and greet guests;
- Possess excellent knowledge of all hotel facilities and services and communicate them to the guests;
- Respond to guests requests in accurate and timely manner;
- Communicate and cooperate closely with all operational departments including Front Office, Housekeeping, Food and Beverage, Kitchen, Kids Club, Sports Academy, Spa;
- Follow-up the requests and complains to ensure full customer satisfaction;
- Record all guests complaints, suggestions and expressions of gratitude along with the actions taken in the Fidelio system.
Requirements
- University Degree preferably in Tourism / Hospitality or related departments;
- Experience in Guest Relations / Front Office Departments at least 1 year or experience in Luxury Hotel Industry;
- Excellent verbal and written communication skills in Turkish, English and / or Russian, German, Arabic;
- Ability to work flexible schedule, all shifts (between 8:00 and 24:00), on weekends and holidays with one day off a week;
- Attention to details, responsibility and fast decision making;
- Time management, multitasking and prioritizing skills;
- Tolerance, cultural sensitivity and strong work ethics;
- Ability to work in a team;
- Ability to work under pressure, stand and walk for extended periods of time.
What We Offer
- Competitive salary and bonuses;
- Comfortable housing;
- Transport to/from work place;
- Uniform, business phone and food service;
- Work permit and airplane tickets for foreign citizens;
- Insurance;
- All year round employment and career growth possibilities.
If you strive to share you energy and provide guests with an outstanding experience while mastering your skills and gaining new perspectives on hospitality for future career growth you are the one we are looking for!
Misafir İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Elemanı Misafir İlişkileri Elemanı Maaşları Misafir İlişkileri Elemanı Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Elemanı Nedir? Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanlarıKVKK AYDINLATMA METNİ Gün Turizm Otelcilik ve İşletmecilik Tic. A.Ş. - Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Aygün Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Güvercinlik Turizm Ticaret A.Ş. (“Şirketler”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak İş Başvurusu yapan adaylar dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem göstermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.Bu doğrultuda;• Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları;Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından istihdam sağlama amacı ile kurum bünyesinde süreyle bağlı olmak kaydıyla ilgili birimler ve departmanlar arasında, ‘İş Başvurusu yapan adayın pozisyonuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, satış temsilcilerimiz aracılığı ile yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir.Şirketimize iş başvurusu yaptığınız tarihten itibaren, Kariyer.net portalı aracılığı ile iletmiş olduğunuz özgeçmişleriniz içindeki kişisel verileriniz ilgili pozisyon dahilinde işe alım sürecimiz boyunca işlenebilecektir.Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesi ve istihdam sağlamak amacı ile aşağıdaki belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecektir.• İstihdam yaratmak ve işe alım sürecimize destek sağlamak • Size istihdam sağlayabilmek adına özgeçmişinizde yer alan özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak üzere özgeçmişinizde ekleri ile beraber yer alan kişisel verileri yurt içindeki merkez, şube ve iştiraklerimize aktarmakŞirketimize başvurmanız halinde Şirketimiz ile aranızda kurulacak çalışan adayı-işveren adayı hukuki ilişkisi çerçevesinde iş sözleşmesinin kurulması için gerekli olması nedeniyle iş başvurunuzu değerlendirmek için aşağıdaki amaçlarla verilerinizi işleyebiliyoruz:• Yeni eleman istihdam edilmesi, adayları inceleme ve istihdam edilecek yeni adayın tespit edilmesi• Özgeçmişinize alınan notların yöneticinin adayı daha iyi anlayabilmesi ve tanıyabilmesi için yöneticiyle paylaşılması• Özgeçmişinize alınan notların yöneticinin adayı daha iyi anlayabilmesi ve tanıyabilmesi için yöneticiyle paylaşılması• Pozisyonla ne kadar örtüştüğünüzün doğrulanması ve ileriye dönük teyit için özgeçmiş bilgilerinizin kaydedilmesi• Son olarak, hukuka ve usule uygun savcılık talepleri ve mahkeme kararları gibi hukuki talepler aracılığıyla tarafımızdan kişisel verilerinizin paylaşılması istendiğinde ve tabi olduğumuz mevcut yasal düzenlemeler gereği kişisel verilerinizi paylaşma yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Ayrıca kişisel verileriniz taraf olduğumuz bir uyuşmazlığa konu olduğu takdirde savunma hakkımızı kullanabilmemiz için gerekli olan avukat, bilirkişi, mahkeme gibi mecralarla ve kişilerle kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekebilir. Bu hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve savunma hakkımızı kullanabilmek amacıyla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.Özgeçmişinizde belirttiğiniz referans kişi/kişilere ait kişisel veriler (isim, soy isim, telefon, e-posta vb.) için, söz konusu kişinin bilgilendirilmesi ve açık rızası(ları)nın alınması sizin sorumluluğunuzdadır. Özgeçmişlerinizin tarafımızca görüntülenmesi ile birlikte 3. kişilere ait bilgileri, tüzel kişiliklere ait ticari sırları ve/veya gizli bilgileri paylaştığınız esnada, söz konusu izinlerin sizin tarafınızda alındığını kabul etmektesiniz. Gün Turizm Otelcilik ve İşletmecilik Tic. A.Ş. - Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Aygün Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Güvercinlik Turizm Ticaret A.Ş. ’ye bu konuda yönlendirilecek herhangi bir idari ve/veya cezai yaptırımlara karşı, Gün Turizm Otelcilik ve İşletmecilik Tic. A.Ş. - Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Aygün Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Güvercinlik Turizm Ticaret A.Ş. yasal haklarını saklı tutmaktadır.• İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği;KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NERELERE AKTARIYORUZ?Yukarıdaki etkileşimler haricinde, kişisel verileriniz, özgeçmişiniz görüntülenir ise, görüntülendiği durumlarda;• İşe alım süreçlerimizi yürütmek için insan kaynakları politikamız dahilinde şirket içi merkez ve şubeler arasında paylaşım sağlayabiliyoruz.HAKLARINIZKVKK’nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili; İşbu Aydınlatma Metninde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;* Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,* Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,* Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,* Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,* KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,* Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVK Kanunu gereğince, yazılı olarak Şirketimize iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede Şirketimize KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi belirtir bir yazı ile imzalı bir nüshasını Şirketlerimize iletebilirsiniz. adresine bizzat elden iletebilir, şirketimiz bünyesinde bizzat müracaat ederek talep formumuzu doldurabilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu’nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili müracaatı;gunturizmotelcilik@hs03.kep.tr, gunaylar@hs02.kep.tr, aygunturizm@hs01.kep.tr, guvercinlik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
Detaylı BilgiGuest Assistant Supervisors
Muğla
Giderler Yardımcısı
Muğla
Kasiyer
Muğla
Spor Eğitmeni
Muğla
Mağaza Depo Sorumlusu
Muğla
Misafir İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Elemanı Misafir İlişkileri Elemanı Maaşları Misafir İlişkileri Elemanı Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Elemanı Nedir? Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanları