Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Banko elemanı, gişede yapılan müşteri işlemlerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu olan kişidir. Banko elemanı ne demek sorusuna sektörlerden bağımsız olarak yanıt vermek gerekirse; müşterileri karşılayan, talepleri ve sorunları ile ilgilenen personeldir, denilebilir. Hizmet almak isteyen kişilerin ilk karşılaştıkları çalışan olan banko elemanı, farklı sektörlerde farklı görevler üstlenebilir. Bankalardaki banko elemanları, basit bankacılık işlemlerinde müşterilere yardımcı olur. Banko elemanlarının görevleri, çalıştıkları bankaya göre farklılık gösterebilir. Banko elemanı adayları hem kamuda hem de özel sektörde çalışma imkanı bulabilir. Müşterileri, istekleri doğrultusunda doğru işlemlere yönlendirmek en önemli görevleri arasında yer alır. Banko görevlileri sadece bankalarda değil, klinik ve hastane gibi alanlarda da hizmet verir.
Bankalarda çalışan banko elemanlarının görev ve sorumlulukları çeşitli olur. Banko elemanı nedir sorusunun cevabı da bu görev ve sorumluluklar açıklanarak verilir. Banko elemanı, hem vardiya başlangıcında hem de bitişinde bankodaki parayı sayar. Müşterilerden gelecek olan ödemelerin alınması, çek ve senet işlemlerinin kabul edilmesi ile sorumludur. Müşterilerin kredi ve çek işlemleri hakkında bilgi sahibi olmaları için gerekli bilgi birikimi olan banko elemanları, kişilere danışmanlık hizmeti de sunar. Ön banko elemanı ne iş yapar sorusuna, banko elamanından daha az sorumluluk üstlenir ve müşteri kabulü, yönlendirme gibi temel işleri yapar, yanıtı verilebilir. Banko elemanı genel görevleri ve sorumlulukları ise şu şekildedir:
Banko elemanı adaylarının öncelikle lise veya üniversite mezunu olmaları gerekir. Bankalarda bu görevde çalışmak isteyen adayların genellikle üniversite mezunu olması talep edilir. Bu bağlamda Bankacılık ve Sigortacılık (MYO) mezunu adaylar avantajlı olur. Ayrıca, kurumların banko elemanı arayışında kendi içlerinde yapmış oldukları sınavlarda bulunur. Sınavlardan başarılı sonuç alan adaylar için daha sonrasında eğitim süreci başlar. Banko elemanı nasıl olunur sorusuna verilecek yanıtın bir bölümü de gerekli eğitimleri almak olacaktır. Kurumlarda verilen eğitimlerde para yönetiminden müşteri desteğine kadar birçok farklı konu bulunur. Banka dışındaki sektörlerde banko elemanı olarak çalışmak isteyenlerin en az lise mezunu olması gerekir. Sağlık kurumlarında banko görevlisi pozisyonu için sağlık meslek lisesi mezunu olma şartı aranabilir.
Banko elemanı arayışı içerisinde olan kurumların, adaylarda aradıkları bazı kriterler bulunur. Eğitim gibi temel şartları karşılayan adayların aynı zamanda belirli özelliklere sahip olması beklenir. Banko elemanı olmak için adaylarda aranan genel şartlar şu şekildedir:
Bu becerilere sahip olan kişiler farklı kurumlarda banko elemanı olarak görev yapabilir. Yukarıdaki şartlar ise firmaya ve sektöre bağlı olarak belli ölçüde farklılık gösterir.
Banko elemanları birçok farklı sektörde kendilerine iş imkanı bulabilmektedirler. Genellikle bankacılık ve sağlık alanlarında banko elemanı rolünde çalışacak kişilere ihtiyaç duyulur. İlgili bölümlerde eğitimlerini tamamlamış kişilerin özellikle parasal konularda ve müşteri ilişkilerinde gerekli yeterliliğe sahip olmaları beklenir. Sektörden bağımsız olarak bu pozisyon için aranan genel şartlar şu şekilde listelenebilir:
Kurumların kendi özel işe alım şartları bulunabileceğinden bu şartların takibinin yapılması önemlidir. Banko elemanı maaşları ise adayların en çok merak ettiği konulardan biridir. Maaş ve sosyal haklar, firmanın sektörüne göre değişebildiği gibi adayların özellikleri de bu noktada önemlidir. Firmalar tarafından talep edilen farklı görev ve sorumluluklar maaşı etkileyebilir. Banko elemanı olmak isteyen kişiler Kariyer.net üzerinden banko elemanı iş ilanları seçeneklerine ulaşabilir. Niteliklerine uygun ilanlara başvuru yapan adaylar bu alanda çalışma imkanı bulabilir. Ayrıca Kariyer.net'in filtreleme özelliğini kullanan adaylar, il ve ilçe özelinde iş ilanlarını listeleyebilir. Yeni ilanlardan anında haberdar olmak isteyenler ise iş alarmı oluşturma özelliğinden faydalanabilir.